Toimitusehdot

Omasali-verkkokaupan ehdot

Ylläpitäjä:

Omsali Oy
Petsamonkatu 87
11120 Riihimäki
Y-2308095-5

Asiakaspalvelu

Omasali-verkkokaupan tilauksiin ja toimituksiin liittyvät kysymykset puhelimitse 045 265 9670 (klo. 8.00 – 15.30) tai info@omasali.fi -osoitteeseen. Yritysasiakkaita palvellaan numerossa 045 318 8044

Toimitukset

Omasali-verkkokaupasta toimitetaan tavaraa vain suomalaisiin osoitteisiin. Ulkomaille toimitettavien tilausten osalta täytyy ottaa yhteyttä laskutusmyyntiin. Tuotteet toimitetaan jollakin seuraavista tavoista: Matkahuolto, Itellan kappaletavara tai Itellan pakettipalvelut (posti). Verkkokaupassa näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron 24% kaikissa tuotteissa. Toimituskulut ovat määrästä ja koosta/painosta sekä tuotemerkistä riippuvaisia. Tuotteiden toimitusaika normaalisti 2-3 arkipäivää. ja LEOKO-tuotteissa toimitusaika 2-4 viikkoa tilauksesta. Wrange / Body-Solid -tuotteissa toimitusaika 5-10 arkipäivää tilauksesta. Varastotilanteesta riippuen tuotteet saadaa jopa seuraavaksi päiväksi lähimpään matkahuollon toimipisteeseen tai kotiovelle. Sesonkiaikana nopeat toimitukset (1-2 päivää) ei välttämättä mahdollisia.Toimitukset Ahvenanmaalle ja saaristoihin eivät sisälly normaalien toimitushintojen piiriin. Tilauksissa näille alueille pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kiireellisissä tilauksissa ota yhteys aina asiakaspalveluumme info@omasali.fi tai 045 265 9670 (klo. 8.00 – 15.30).

  • Em. toimitusehdot eivät koske ennakkotilaus-tuotteita, joista maininta erikseen tuotekorteissa. Näiden tuotteiden kohdalla annettu arvioitu toimitusaika (esim. viikon tarkkuudella) ja merkitty tuotekorttiin, tuotekuvauksen ylle.*

TUOTENOUDOT AINOASTAAN RIIHIMÄELTÄ

Tilaukset

Asiakkaan antamat tiedot pidetään luottamuksellisena, eikä niitä luovuteta eteenpäin. Tilausvahvistus toimitetaan aina automaattisesti tilatessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Hintatakuu

Jos löydät Omasalin verkkokaupasta ostamasi tuotteen halvemmalla toisesta suomalaisesta verkkokaupasta, hyvitämme sinulle hintojen erotuksen.

Hintatakuun ehdot

  • Hintatakuu on voimassa 30 päivää ostopäivästä
  • Hintalupaus kattaa suomalaiset verkkokaupat (kaupalla on .fi-päätteinen osoite tai omistajana suomalainen yritys).
  • Asiakkaan täytyy lähettää linkki nettikauppaan, jolla voidaan osoittaa, että tuote on täysin sama, on edelleen myynnissä ja on heti saatavilla.
  • Vertailtavan tuotteen täytyy olla täsmälleen sama (väri, koko ja malli).

Jos haluat käyttää hintatakuuta ota yhteys asiakaspalveluumme: info@omasali.fi ja kerro viestissäsi tilausnumerosi, tilattu tuote, jonka olet löytänyt halvemmalla sekä linkki kyseiseen verkkokauppaan. Liitä viestiisi lisäksi tilitietosi.

Maksutavat

Maksutavat kohdasta voit klikata itsellesi sopivimman vaihtoehdon ja noudattaa tarkoin saamiasi ohjeita. Verkkokaupassamme maksuvälineinä toimivat kaikki yleisimmät maksutavat. Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa maksutavaksi käy kaikki suomalaiset verkkopankit Visa-, Visa Electron- ja Mastercard-luottokortit Collector-, Everyday- ja Joustoraha-luottolaskut Mobiilimaksu sekä Neocard. Lisäksi osamaksuvaihtoehtona on Nordea Rahoituksen Nettiluotto sekä Klarna Lasku. Klarna lasku toimii vain alle 1000 €:n ostoksissa, Nordean Nettiluotossa luottoraja 10 000 €:n saakka. Kysy lisää osamaksuvaihtoehdoista asiakaspalvelustamme: info@omasali.fi.

Resurs Bank -rahoitus

Resursbank -rahoitus tarjoaa 12kk korottoman maksuajan 6000€:n saakka ja kulut ovat vuodessa vain 83€ yhteensä. Tällä ei voi maksaa verkkokaupan ostoksia, vaan täytyy tehdä luottohakemus alla olevan ohjeen mukaan ja ottaa yhteyttä myyntiin kun luottopäätös on tullut. Katso ohjeet tästä.

Checkout Maksuehdot

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Everyday

Asiakkaan käyttäessä Everyday-verkkomaksua hän saa keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa ostokselleen. Lasku hänelle tulee kerran kuussa, joko sähköpostilla tai kirjeitse. Tässä kuussa tehdyt ostot laskutetaan ensi kuun lopussa. Laskun maksun yhteydessä asiakas voi valita maksaako ostoksen osamaksulla vai kuluttomasti kerralla. Laskulla maksettaessa todellinen vuosikorko on 0 %.
Jos asiakas haluaa maksaa osamaksulla, minimilyhennys on 50 € / kk tai 1/3 laskun summasta. Minimilyhennyksen jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan seuraavan kuun laskuun kuukausikorkoa 10 %. Everyday-verkkomaksulla ostaminen on täysin riskitöntä. Asiakas saa tuotteen kotiin ja ehtii tutustumaan siihen ennen maksamista. Tämän kuukauden ostokset laskutetaan vasta seuraavan kuukauden lopussa.

Joustoraha

Joustoraha on suomalainen palvelu, jolla asiakas rahoittaa nettiostoksensa nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun asiakas saa halutessaan myös sähköpostiin. Hakiessaan Joustorahaa asiakas tunnistautuu ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täyttää lomakkeelle tietonsa. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä hän saa heti. Tämän jälkeen asiakas palautuu verkkokauppaan takaisin ja tilaus on käsitelty.

Kun asiakas maksaa joustorahalla ja valitsee maksutavaksi laskun, hän saa aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutusmaksu 4,90 €. Joustorahalla asiakas voi maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 4,90 € /lasku lisäksi Joustoraha perii avoinna olevasta lainasummasta 29 % vuotuista korkoa.

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi.

GSM-maksaminen

Kännykkämaksamistä käyttävältä asiakkaalta tuotteen summa peritään puhelinlaskussa, ja puhelinoperaattori tai muu palveluntarjoaja tilittää maksun verkkokauppiaan Checkout-tilille. Maksaminen tapahtuu soittamalla tiettyyn maksunumeroon.

Ennakkotilisiirto

Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa.

Collector Lasku ja Osamaksu

Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla yhteistyössä Collector Credit AB:n kanssa.

Kun asiakas valitsee maksutavaksi lasku- ja osamaksuvaihtoehdon, niin hän saa automaattisesti korotonta maksuaikaa seuraavan kuukauden viimeiseen päivään asti. Asiakas voi maksaa koko summan kerralla tai jakaa maksun pienempiin eriin. Laskut erääntyvät joka kuukauden viimeinen päivä, minkä johdosta asiakkaalla voi olla jopa 60 päivää aikaa maksaa laskunsa. Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.

Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %.

Laskun saadessaan asiakas voi valita osamaksun maksamalla kuukauden vähimmäissumman, joka ilmenee hänen laskustaan. Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias ja teemme luottotietojen tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy maksutavan järjestelmään. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Checkout -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.

Nordea Osamaksu / Klarna

Osamaksuvaihtoehtona on Nordea Rahoituksen Nettiluotto sekä Klarna Lasku. Klarna lasku toimii vain alle 1000€:n ostoksissa, Nordean Nettiluotossa luottoraja 10 000€:n saakka. Kysy lisää osamaksu vaihtoehdoista asiakaspalvelustamme: info@omasali.fi

Lisätiedot: www.klarna.fi tai www.nordea.fi

Huomautukset

Mahdolliset huomautukset, jotka kohdistuvat tavaran laatuun tai toimitukseen on tehtävä 7 vuorokauden sisällä tavaran vastaanottamisesta info@omasali.fi -osoitteeseen tai puhelimitse 045 349 8623. Pakettia noudettaessa on syytä tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilatut tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta ilmoitus kuljettajalle / rahtiyhtiölle sekä Omasali Oy:lle.

Palautukset ja tilauksen peruuttaminen

Tilauksen peruuttaminen tapahtuu ottamalla yhteyttä info@omasali.fi tai soittamalla 045 265 9670 (klo. 8.00 – 15.30). Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Ostajalla ei ole oikeuttaa purkaa kauppaa ilman pätevää, laillista syytä. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisissä pakkauksissaan ja virheettömässä myyntikunnossa. Omasali Oy pidättää oikeuden veloittaa asiakkaalta toimitus- ja palautuskulut, yli 20kg painavissa lähetyksissä. Alle 20 kg toimituksissa palautus on aina ilmainen. Ennakkomyyntitarjouksessa olevien tuotteiden osalta (tuotteen toimitusaika normaalia pitempi) Omasali Oy perii peruutetusta tilauksesta varausmaksun (10% kauppasummasta).

Kaikissa tapauksissa sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa Suomen lakia.

Omasali Oy